杭州市上城区资深刑事律师

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淘宝网购手机是冒牌假货吗

吴亮律师2025-09-04杭州市上城区资深刑事律师

买到假货可投诉。依据《消费者权益保护法》,消费者享有知悉真情权和选择权,假货侵犯了这些权利。不及时处理可能导致财产损失且维权难度增加。
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假货可投诉报警。具体操作:1. 收集证据,如订单、商品照片等;2. 先与卖家协商,无果则向工商局或平台投诉;3. 涉嫌诈骗,立即报警并提供证据;4. 保留所有沟通记录,以备后续维权使用。
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买到假货常见处理方式是投诉与报警。工商局、网络交易平台、消费者协会均可投诉,网络诈骗则向公安机关报警,根据具体情况选择合适途径。

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