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酒店设施坏了怎么投诉

吴亮律师2025-07-24杭州市上城区资深刑事律师

酒店设施损坏应投诉。依据《消费者权益保护法》,消费者有权对服务质量问题投诉。不及时处理可能导致消费者权益受损,如费用被不当收取。
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投诉酒店设施损坏,常见方式为与酒店协商或报警调解。损害轻微时,优先与酒店友好协商;若协商无果或损害严重,可选择报警请警方调解。
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设施损坏需投诉。操作如下:1. 立即联系前台,说明损坏情况;2. 与酒店负责人协商,依据损坏程度讨论赔偿;3. 协商不成,报警并请求警方介入调解;4. 保留证据,如必要可寻求法律途径维权。

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