我想查询责任认定书，交管12123应该怎么操作？

在交管12123上查询责任认定书，需按指引操作。分析：责任认定书是交通事故处理中的重要文件，用于明确事故责任。交管12123是公安部推出的交通安全综合服务管理平台，提供多项交管业务在线办理服务。在交管12123上查询责任认定书，通常需先登录平台，然后按照业务指引或菜单查找“事故处理进度和结果查询”等相关选项，输入事故编号或相关信息即可查询。提醒：若平台操作复杂或查询无果，可能表明问题较严重，建议及时联系交管部门或寻求专业律师的进一步帮助。
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具体操作：1.线上查询：登录交管12123平台，进入“事故处理进度和结果查询”模块，输入事故编号、驾驶证号等信息进行查询。若查询无果，可尝试重新输入或联系平台客服寻求帮助。2.线下窗口办理：携带身份证、驾驶证等相关证件前往交管部门窗口，向工作人员说明来意并提供事故相关信息。工作人员将协助查询并提供纸质版责任认定书。若窗口办理过程中遇到疑问或困难，可及时咨询工作人员或寻求专业律师的解答和建议。请注意，不同地区的交管部门在操作流程上可能存在细微差异，具体操作时请以当地交管部门的指引为准。
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处理方式：从法律角度，查询责任认定书的方式主要有线上和线下两种。线上主要通过交管12123平台操作，方便快捷；线下则需前往交管部门窗口办理，可获取更详细的解答和帮助。选择方式：若熟悉网络平台操作，且事故信息完整，可选择线上查询；若对线上操作不熟悉或需进一步了解事故详情，建议选择线下窗口办理。